Многоканални продажби
Интеграция с външни системи за многоканални продажби
Какво се разбира под дефиницията „Многоканални продажби“ и приложимо ли е в онлайн търговията?
Многоканалните продажби представляват стратегия, при която търговецът използва не само собствените си канали за продажба, но и външни платформи, чрез които достига до по-голяма аудитория от потенциални клиенти. Вместо продажбите да се реализират само през онлайн магазина, продуктите се предлагат и чрез различни външни канали и партньорски платформи.
Чрез тези канали търговецът получава достъп до вече изградена аудитория от потребители. По този начин се съкращава времето за достигане до нови клиенти и се увеличават възможностите за реализация на повече продажби.
Изборът на канал за продажба зависи основно от вида на предлаганите продукти, ценовия сегмент, конкуренцията и целевата аудитория.
Сред най-популярните канали за многоканални продажби са:
- OLX
- eMAG Marketplace
- Pazaruvaj.com
- Glami.bg
- други маркетплейс платформи и сравняващи сайтове
Подобни платформи, известни още като маркетплейси, предоставят възможност търговците да публикуват своите продукти директно в тяхната система. Повечето от тези платформи предлагат и готови решения за автоматичен импорт на продукти от външни онлайн магазини.
След сключване на договор с даден маркетплейс е необходимо онлайн магазинът да бъде свързан с техния модул за синхронизация. Така информацията за продуктите – като име, описание, цена, наличност и изображения – може да се актуализира автоматично.
Това позволява:
- автоматично публикуване на продуктите в различни канали
- синхронизация на цени и наличности
- намаляване на ръчната работа по управление на каталога
- по-бързо достигане до нови клиенти
В някои случаи продуктите могат да бъдат интересни и за други онлайн търговци или партньори. Ако желаете да им предоставите възможност да продават Вашите стоки, може да бъде разработен специален модул, чрез който те да получават автоматично информация за продуктите.
Този тип решения позволяват на партньорите да получават ежедневно актуализирани данни за продукти, цени и наличности, без да е необходимо ръчно въвеждане на информация. По този начин се изгражда ефективна система за партньорски продажби и значително се увеличава обхватът на Вашите продукти на пазара.
