B2B онлайн магазин
B2B търговия чрез онлайн магазин
Освен B2C продажби към крайни клиенти, онлайн могат успешно да се реализират и B2B продажби между фирми. B2B електронната търговия позволява на производители, дистрибутори и търговци на едро да автоматизират процеса по приемане на заявки от партньори, дистрибутори и корпоративни клиенти чрез специализирана онлайн платформа.
Чрез B2B онлайн система търговците могат да получават заявки от своите партньори по същия начин, по който получават поръчки от крайни клиенти в онлайн магазин. Разликата е, че при B2B платформите се прилагат различни търговски правила, ценови групи, индивидуални условия и специфични бизнес процеси.
Разработка на къстъм B2B платформа
В WebBuild България разработваме B2B системи чрез изцяло къстъм програмиране. Това позволява платформата да бъде изградена според конкретния бизнес модел на търговеца и реалните процеси в неговата организация.
В практиката често комбинираме стандартен онлайн магазин за B2C продажби с допълнителен B2B модул, чрез който фирмените клиенти получават достъп до специализирана търговска среда.
При B2B регистрацията потребителят трябва да въведе информация за юридическо лице, като например:
- име на фирмата
- ЕИК / VAT номер
- адрес на фирмата
- лице за контакт
- телефон и имейл
След регистрацията администратор на платформата одобрява заявката за достъп. Това позволява на търговеца да контролира кои фирми могат да работят с неговата B2B система.
Ценови групи и индивидуални търговски условия
При B2B търговията е често срещана практика различните партньори да работят с различни ценови условия. В зависимост от търговската политика на компанията могат да се използват различни модели на ценообразуване.
Най-често използваните модели са:
- ценови групи за различни категории партньори
- индивидуални ценови отстъпки за конкретен клиент
- процентно намаление по категории продукти
- индивидуални отстъпки по марки
- договорни цени за конкретни продукти
Когато се използва система с ценови групи, при одобрение на B2B партньор администраторът определя към коя група принадлежи той. След влизане в системата потребителят вижда само цените, които са предназначени за неговата група.
В други случаи търговците предпочитат да задават индивидуален процент отстъпка за всеки B2B клиент. Това позволява още по-гъвкава ценова политика и персонализирани условия за различните партньори.
Автоматизация на бизнес процесите
Една от най-големите ползи от B2B платформите е автоматизацията на търговските процеси. Чрез онлайн система много от ръчните операции могат да бъдат оптимизирани и дигитализирани.
В B2B платформите могат да се реализират различни функционалности като:
- автоматично приемане на заявки от дистрибутори
- генериране на проформа фактури
- генериране на фактури
- качване на документи към поръчките
- проследяване на история на поръчките
- управление на кредитни лимити
- управление на складови наличности
Тези функционалности значително улесняват комуникацията между търговеца и неговите партньори, като намаляват необходимостта от телефонни разговори, имейли и ръчна обработка на заявки.
Финансови документи и B2B плащания
При B2B търговията най-често използваният метод на плащане е плащането по банков път. В зависимост от договорните отношения между партньорите може да се използват и различни срокове за разплащане.
Практична функционалност в B2B платформите е възможността автоматично да се генерират финансови документи към всяка поръчка.
Партньорите могат по всяко време да изтеглят от своя профил документи като:
- проформа фактури
- данъчни фактури
- кредитни известия
- документи за доставка
B2B платформи като мощен инструмент за развитие на бизнеса
Изброените до тук функционалности са само базовата част от възможностите на една B2B система. В WebBuild България разработваме B2B платформите чрез изцяло къстъм програмиране, което позволява да бъдат имплементирани реални работни процеси на търговеца.
Това превръща B2B платформата в мощен инструмент за управление на дистрибуторската мрежа, оптимизация на продажбите и автоматизация на бизнес процесите.
Добре разработената B2B система може значително да увеличи ефективността на компанията и да създаде стабилна дигитална инфраструктура за дългосрочно развитие на бизнеса.
