Грешка 404: Защо тази страница е важна за всеки онлайн магазин

Грешка 404: Защо тази страница е важна за всеки онлайн магазин

Грешка 404: Защо тази страница е важна за всеки онлайн магазин

Грешка 404 е неприятно и досадно нещо за всеки потребител. Едва ли има човек, който не го е виждал на екрана на някое електронно устройство. Знаете ли защо се появява съобщението за грешка и как да го направите по-приемливо за клиентите на онлайн магазина?

Кога се появява съобщението за грешка 404       

„Страницата не може да бъде намерена“ или „Страницата не съществува“ е грешка, която може да се появи при посещение на всеки уеб сайт. Няма никакво значение дали се опитвате да достигнете до определено място през компютър, лаптоп, мобилен телефон или друго устройство. Без значение е каква операционна система използвате, както и кой е любимият ви браузер. В повечето случаи проблемът не е във вашето устройство, нито в интернет връзката.

Причините да видите подобно съобщение за грешка 404 могат да бъдат в това, че URL адресът е грешно изписан или неправилно копиран, той е непълен или е променен. Възможно е страницата, която търсите да липсва, сайтът в този момент да е офлайн или изобщо вече да не съществува.

Как да реагирате, за да не губите клиенти

След внезапното разочарование от съобщение за грешка 404 обикновено следва бързо затваряне на страницата. Ако сте собственик на онлайн магазин или се занимавате с управлението на такъв, за вас е от първостепенно значение да не губите клиенти. Затова е важно да обсъдите с вашите разработчици, още на ниво изработка на онлайн магазин, как точно ще изглежда въпросната страница на сайта ви. Преценете какъв да бъде текстът, както и дизайнът на страницата.

Веднага щом попаднат на съобщение за грешка 404, хората трябва да видят вашата готовност да им съдействате. Посъветвайте ги да проверят дали са изписали правилно URL адреса, след което им предложете да се върнат на главната страница или на предишната, която са разглеждали. Често дизайнерите, когато разработват тази страница, проявяват чувство за хумор и това се харесва на посетителите.

Вашата работа е да сведете до минимум възможностите за генериране на грешка 404. Когато това се случи, постарайте се да задържите клиентите като конфигурирате страницата по най-приветливия и полезен за тях начин.

0 коментара

Напишете своят коментар:

Други статии от нашия блог:

Защо ни трябва софтуер за управление на бизнес

Защо ни трябва софтуер за управление на бизнес

Бизнесът е подложен на динамични трансформации и дигиталните промени са част от плана на всяка компания, която иска да се разраства. Съвременните пазарни условия правят надеждния софту...
Изработка на фирмен сайт

Изработка на фирмен сайт

Изработка на фирмен сайт: когато искате бизнесът ви да работи без почивен ден Имате бизнес и нямате фирмен уеб сайт? Шегувате се. Днес, на дигитален език, това е равносилно на самоу...
Уеб сайт без поддръжка

Уеб сайт без поддръжка

Да поставим уеб сайта на пауза: Как действа оздравителната мярка Рано или късно всеки уеб сайт, оставен без поддръжка, от добре работещ актив се превръща в заплаха за бизнеса. Индик...
За нас – важна страницата за всеки един сайт

За нас – важна страницата за всеки един сайт

Когато обсъждате подходящите решения за вашия уеб сайт, винаги трябва да се ръководите от желанията и нагласите на клиентите. Срещата ви с тях няма как да се случи очи в очи, но това н...
Техническо задание

Техническо задание

Заданието: Защо не може без него Ако смятате, че може да поръчате изработка на уеб сайт с едно телефонно обаждане или чрез случайна бърза среща, грешите. Хубаво е да си стиснете ръц...
Dark mode дизайн

Dark mode дизайн

Dark mode дизайнът – добро решение, но не за всеки Почти всичко вече разполага с черна версия на своя  интерфейс и за голяма част от потребителите тъмният режим (Dark mod...