Грешка 404: Защо тази страница е важна за всеки онлайн магазин

Грешка 404: Защо тази страница е важна за всеки онлайн магазин

Грешка 404: Защо тази страница е важна за всеки онлайн магазин

Грешка 404 е неприятно и досадно нещо за всеки потребител. Едва ли има човек, който не го е виждал на екрана на някое електронно устройство. Знаете ли защо се появява съобщението за грешка и как да го направите по-приемливо за клиентите на онлайн магазина?

Кога се появява съобщението за грешка 404       

„Страницата не може да бъде намерена“ или „Страницата не съществува“ е грешка, която може да се появи при посещение на всеки уеб сайт. Няма никакво значение дали се опитвате да достигнете до определено място през компютър, лаптоп, мобилен телефон или друго устройство. Без значение е каква операционна система използвате, както и кой е любимият ви браузер. В повечето случаи проблемът не е във вашето устройство, нито в интернет връзката.

Причините да видите подобно съобщение за грешка 404 могат да бъдат в това, че URL адресът е грешно изписан или неправилно копиран, той е непълен или е променен. Възможно е страницата, която търсите да липсва, сайтът в този момент да е офлайн или изобщо вече да не съществува.

Как да реагирате, за да не губите клиенти

След внезапното разочарование от съобщение за грешка 404 обикновено следва бързо затваряне на страницата. Ако сте собственик на онлайн магазин или се занимавате с управлението на такъв, за вас е от първостепенно значение да не губите клиенти. Затова е важно да обсъдите с вашите разработчици, още на ниво изработка на онлайн магазин, как точно ще изглежда въпросната страница на сайта ви. Преценете какъв да бъде текстът, както и дизайнът на страницата.

Веднага щом попаднат на съобщение за грешка 404, хората трябва да видят вашата готовност да им съдействате. Посъветвайте ги да проверят дали са изписали правилно URL адреса, след което им предложете да се върнат на главната страница или на предишната, която са разглеждали. Често дизайнерите, когато разработват тази страница, проявяват чувство за хумор и това се харесва на посетителите.

Вашата работа е да сведете до минимум възможностите за генериране на грешка 404. Когато това се случи, постарайте се да задържите клиентите като конфигурирате страницата по най-приветливия и полезен за тях начин.

0 коментара

Напишете своят коментар:

Други статии от нашия блог:

Кога намаленията в онлайн магазина носят печалба

Кога намаленията в онлайн магазина носят печалба

В работата си всеки онлайн магазин залага на намаления, за да привлича  клиенти и да реализира повече продажби. Знаете ли обаче как да организирате цялото това намаление и най-веч...
Какво печелите от фирмения блог

Какво печелите от фирмения блог

При всяка изработка на уеб сайт и конкретно на фирмен сайт, един от актуалните въпроси е дали трябва да има блог в него. Включете блог секция, ако искате да трупате популярност, да печ...
Онлайн магазин с авторско съдържание

Онлайн магазин с авторско съдържание

Трябва ви авторско съдържание? Заложете на качество и стил. Едва ли някой се съмнява, че за успешен онлайн магазин е нужно качествено съдържание. То помага на потребителите да с...
Как онлайн търговията печели от социалните мрежи

Как онлайн търговията печели от социалните мрежи

Онлайн търговията е бизнесът, който извлича най-големи ползи от социалните мрежи. Всички са там – продавачи, конкуренти, настоящи и потенциални клиенти. Всеки може да предлага ли...
Скок на онлайн търговията след COVID-19

Скок на онлайн търговията след COVID-19

Пандемията от коронавируса COVID-19 ще ускори дигитализацията на бизнеса у нас. Ако преди извънредната епидемична обстановка онлайн търговията бавно и умерено нарастваше, след приключв...
Техническо задание

Техническо задание

Заданието: Защо не може без него Ако смятате, че може да поръчате изработка на уеб сайт с едно телефонно обаждане или чрез случайна бърза среща, грешите. Хубаво е да си стиснете ръц...