Важни предпоставки за реализация на успешна интернет търговия

Важни предпоставки за реализация на успешна интернет търговия

Важни предпоставки за реализация на успешна интернет търговия

Метрики за оналйн магазин

Избор на стока

Какво е необходимо за започване на онлайн търговия? Има няколко важни неща, които трябва да знаете, за да създадете и управлявате успешен онлайн бизнес.
На първо място разбира се е избора на стока и таргет група. Ако сте собственик на offline търговия, то Вие вече сте направили избора на стока и канали за доставка.

Формиране на екип

екип за обслужване на онлайн магазин

И в двата случая помислете за формиране на добър екип за работа. Екип за обслужване на вашите клиенти, екип който да организира доставките, екип който да поддържа информацията в уеб сайта.

Проучване на пазара

проучване на онлайн пазара

Проучете пазара за избраните от Вас стоки, проучете колко и какви са вашите конкуренти.
Има стоки, които много се продават онлайн, но има и стоки, които трудно се продават онлайн. Например много търговци мислят, че обувките не са стока за онлайн търговия, но не е така. Обувки се търсят онлайн и много се продават онлайн.

Помислете какви са вашите конкурентни предимства. Ако стоката ви не е иновативна, а е стока, която се предлага от много конкуренти трябва да намерите вашето конкурентно предимство (по-ниска цена, по-добър маркетинг, по-добър уеб сайт, по-добро обслужване, по-голямо количество и разнообразие на продукти), ако сте конкурентни, имате шанса не просто да направите добър оборот от онлайн продажби, а да генерирате огромни печалби.

Планиране на разходи

планиране на разходи

Много търговци, които не са поддържали уеб сайт, мислят, че раходите в електронната търговия са значително по-малки от колкото на физически обект.  За съжаление не е точно така. електоният магазин има възможността да продава с много по-голям капацитет и на по-голям пазар от физическият магазин, но също има не малко разходи.

Няколко разхода, които трябва да се предвидят:

 - закупуване на домейн

- поддръжка на хостинг акаунт или нает сървър

- наемане на фирма за изработка на онлайн магазина

- реконструкции и надграждане

- наемане на юрист за формиране условия и GDPR политика за поверителност

- екип и време за въвеждане първоначалната информация в магазина

- маркетинг

- техническа поддръжка на софтуера от специализиран екип програмисти

- наемане на фирма за Seo оптимизация и Seo мониторинг

 

Избор на фирма за изработка на онлайн магазин

фирма за изработка на онлайн магазин

Избор на софтуер и разработчик е една от най-важните стъпки.
Софтуера е връзката на клиента с Вас. Ако във физическият магазин има значение локацията и интериора, то в онлайн търговията има голямо значение как е изграден сайта и какво потребителско преживяване предоставя на вашите потребители. Изключително важно е софтуера да има мобилна версия. В световен мащаб потребителите разглеждат и пазаруват през мобилен телефон.

Друго много важно нещо е магазина да може да расте във времето. Да може да се надгражда с нови модули и функционалности,за да може да се оптимизира като код и обем на съдържание.

Ако започнете в началото с по-малък магазин и в началото имате малко посещения от потребители, то след време може да имате многократно повече посещения и платформата да се нуждае от оптимизация. Ако сайта няма възможност за ескалация, а има голям трафик то тогава, ще се наложи да смените софтуера с друг, което е много тежък и неприятен процес. При мигриране от един софтуер в друг, ще ви е необходимо не само информация да мигрирате, а да мигрирате и пренасочите всички стари урли към новите в новата платформа. Ако не се пренасочат стари урли към нови, рискувате да загубите вече добре индексирани страници в google, съответно губите голяма част от достигнатия трафик.

Аутсорсинг на дейности

Аутсорсинг на дейности

В организацията и обслужването на един онлайн бизнес има много дейности. Част от тях е най-добре да извършвате вътрешно фирмено с ваш екип, но други е най-добре да аутсорснете и доверите на професионалисти, които само с това работят и са добри в него. Една от тази дейности е програмиране. Има не малко добри компании предлагащи тази услуга.

Маркетинг

Вашата стока е търсена, цените ви са конкурентни, уеб сайта е перфектен, всичко това е страхотно, но не се заблуждавайте, че ще успеете без маркетинг! Ако не маркетирате, няма как потребителите да разберат за вас. Преди време беше достатъчно само да се направи добра SEO оптимизация на сайта, но вече не е така. Маркетинг е друга ключова дейност, която е добре да аутсорснете на външна фирма. Има маркетингови компании, които само с това се занимават и наистина знаят какво и как да го правят. Маркетинга не е само плащане на реклами в google, facebook и други платформи. Разработване на маркетинговата стратегия, анализ на резултати, проследяване ефективност от всяка кампания, използване на различни тулове и метрики това са неща, без които нито една маркетингова кампания е трудно да е успешна.

SEO оптимизация

SEO оптимизация

SEO оптимизация, програмиране и маркетинг са три различни дейности и добре да работите с три различни компании специализирани в тази дейности. Фирмата, чиято дейност е програмиране може да ви предложи много добра onpage SEO оптимизация, но onpage е само част от това, което се нуждаете. Фирми, които работят само с SEO оптимизация могат да Ви предложат offpage SEO, което също толкова важно, колкото и onpage. Компании концентрирани в тази дейност разполага с много сателитни сайтове за линк билдинг и знаят как да го използват правилно. Такива компании разполагат и умеят да работят със скъпи тулове и софтуери за измерване качеството на SEO.

Някои компании предлагат комплексна услуга за трите дейности, но качеството, което ще получите от отделни всяка специализирана в нейната си област е много по-голямо. Да, може би ще е малко по-скъпо, но качеството, което ще получите е несравнимо по-голямо.

Реинвестиция

Реинвестиция

Реинвенстицията е нещо, което, ако не предвидите, ще бъдете неприятно изненадани във времето. Реинвенстиция на вашето време, разширяване на екип, надграждане на софтуера или маркетинг и пробиване на чужди пазари. Не се страхувайте от промените! Промените и реинвистицията са нещо положително за вашето развитие. Много дружества предварително залагат в бюджета си суми за реинвестиция, което ги прави силни и печеливши.

Всичко гореописано е важно за създаване на успешен онлайн бизнес!

3 коментара

коментар от  Никол коментар от  Никол Никол 2019-07-17

Много точно казано.

коментар от  Сава Савов коментар от  Сава Савов Сава Савов 2020-10-13

Не бях чел до сега толкова окровенна статия и то в сайт на софтуерна агенция. Обикновено всички фирми представят нещата така, че едва ли не, като си направиш онлайн магазин започват да валят приходите от небето. Никой не споменава на практика каква е организацията и колко са факторите за достигане на добри печалби. Благодаря на уеб билд за така добре описаните процеси в онлайн търговията.

коментар от  Преслав коментар от  Преслав Преслав 2021-10-12

Аз мога да добавя още много, но да, това са едни от най-важните точки особено за начинаещи онлайн търговци.

Напишете своят коментар:

Други статии от нашия блог:

Статистики на продажбите

Статистики на продажбите

Искате да знаете кое колко ви струва и как да печелите повече? Измервайте! Онлайн магазинът съществува, за да печели пари. Доколко успешно се справя с тази задача, може да се изчисл...
VIII. Обслужване на онлайн поръчки

VIII. Обслужване на онлайн поръчки

Продължение от статии: I "Какво е онлайн търговия" II "Какво е необходимо за начало на уеб сайт за онлайн търговия" III "Кой път да изберете – трудния или лесния" IV ...
Как сайта ви да бъде оптимално използваем от потребителите ви?

Как сайта ви да бъде оптимално използваем от потребителите ви?

Имате ли eCommerce сайт или искате да създадете такъв, но искате и да продавате? Ще ви опишем какво е важно да има в него, за да може потребителя да не го посещава само за секунди и по...
Пари от уеб сайт: как да печелим?

Пари от уеб сайт: как да печелим?

През далечната 1995 година едва 16 милиона души от населението по цялото земно кълбо са ползвали интернет. 16 години по-късно, през 2012 техният брой вече е достигнал 53 милиона. В наш...
ЕС въвежда нови правила за онлайн търговията

ЕС въвежда нови правила за онлайн търговията

От 1 юли 2021 г. са в сила нови правила, свързани  с данък добавена стойност (ДДС) при онлайн пазаруване на територията на Европейския съюз (ЕС). Промените засягат онлайн търговци...
Методи на плащане в онлайн магазин

Методи на плащане в онлайн магазин

Как да създадете безупречен процес на разплащане Вече сте определили таргет групата за вашия онлайн магазин, постарали сте се да привлечете клиенти и да ги убедите, че са на правилн...