Онлайн пазаруване

Онлайн пазаруване

Онлайн пазаруване

Онлайн пазаруването стъпка по стъпка

Онлайн пазаруването трябва да бъде приятно и сигурно. Да създава удобство и комфорт и да осигурява възможно най-доброто потребителско преживяване. Всички компоненти са важни при една изработка на онлайн магазин, но първенството печели процесът на поръчка и плащане.

Бързо и лесно пазаруване

Бързо и лесно пазаруване

Дайте възможност на потребителите да купят по възможно най-бързия начин. Не ги карайте да преминават през различни проверки и не ги затрупвайте с излишни въпроси. Събирането на ненужна информация и бавната процедура са сред основните причини за отлив на клиенти. Никой няма да стои, да отговаря на разни питания и да губи време.

Осигурете информирано напътствие за вашите посетители. За тях е важно във всеки един момент да знаят на кой етап от поръчката се намират. Да виждат продуктите, които са добавили в пазарската количка и да имат възможност да ги прегледат преди да приключат заявката. Нека да могат да се връщат една стъпка назад и да правят справки и уточнения при нужда.

Потвърждение на поръчката

Потвърждаване на поръчка

Добрата система за онлайн пазаруване не оставя клиента в невидение. За целта трябва да съществува специална страница, която потвърждава заявката. Обикновено тя започва с благодарност за покупката. После следват подробности за това, което предстои - телефонно обаждане или имейл за потвърждение на поръчката.

Това е начинът потребителите да бъдат спокойни, че са се справили и могат да бъдат сигурни, че доставката ще бъде извършена навреме. Така хората знаят, че заявката им се обработва и онлайн магазинът е сериозен и сигурен. Всяко съмнение, че нещо не е наред, е в състояние да накара посетителите да откажат поръчката.

Създаването на доверие е от първостепенно значение. Винаги имайте предвид, че е възможно да попаднете на клиент, който за първи път пазарува онлайн. За него трябва да осигурите подробна информация за целия процес, да си представите, че го хващате за ръка и го водите стъпка по стъпка към финализиране на поръчката.

0 коментара

Напишете своят коментар:

Други статии от нашия блог:

Изработка на сайт цена

Изработка на сайт цена

Колко струва един уеб сайт? Ако сте в процес на търсене кой да се заеме с изработка на уеб сайт за вас и вашия бизнес, то първият въпрос несъмнено е колко ще ви струва начинанието. ...
Чат модул в онлайн магазин

Чат модул в онлайн магазин

С адекватен онлайн чат превръщате посетителя в клиент Интернет потребителите се различават по интереси, вкус и предпочитания, но има едно нещо, по което си приличат. Всички иска...
Изработка на уеб сайт с готова платформа или къстъм версия?

Изработка на уеб сайт с готова платформа или къстъм версия?

Търсейки фирма за изработка на сайт, ще попаднете на различни предложения за изработка на вашият уеб сайт. Офертите, които получавате са за изработка на сайта ви с готова платформа...
Уеб сайт с мобилна версия

Уеб сайт с мобилна версия

Навигация с палец или без какво вече не може един уеб сайт Има куп новости и тенденции, без които един уеб сайт не може да функционира правилно и да издържи на постоянно нарастващат...
Старт на онлайн магазин: успешните първи стъпки

Старт на онлайн магазин: успешните първи стъпки

Вложили сте достатъчно сили, време и пари, за да притежавате онлайн магазин с уникален дизайн и необходимите функционалности. Качили сте  продуктите, подредили сте ги по категории...
Скорост на сайт

Скорост на сайт

Две секунди стигат, за да пратят потребителите в конкурентен сайт Когато говорим за скорост на уеб сайт, всяка секунда е от значение. Колкото по-динамично се зарежда той, толков...