Как да изградите стратегия за превръщане на трафика в продажби
Когато поръчвате изработка на онлайн магазин, очаквате да реализирате конкретни ползи и да развиете успешен бизнес. Не е достатъчно да привличате посетители, които да идват, да разглеждат стоките и услугите, които предлагате и да си тръгват. Посещенията трябва да се превръщат в продажби, като за целта следва ясно да посочите начините за купуване и конкретните действия, които водят до тях.
Как да превърнете посетителите в клиенти
Един от основните показатели за успеха на онлайн магазина е така нареченият процент на конверсия. Той показва колко от посетителите на сайта реално извършват покупка. Дори и при голям трафик, ако посетителите не достигат до завършена поръчка, онлайн магазинът няма да реализира желания оборот.
Затова е важно още на етап планиране да изградите правилна стратегия за потребителско изживяване, ясно представяне на продуктите и удобен процес на поръчка.
Сегментирайте аудиторията и оптимизирайте целевите страници
Излишно губене на време и пари е да се опитвате да печелите всички възможни посетители и да очаквате те да купят. Инвестирайте в проучване и анализ на потребители, които имат интерес към вашите продукти и насочете усилия да спечелите тях. Когато таргетирате правилно своята аудитория, можете да разчитате на повече продажби и на много лоялни клиенти.
Ако искате трафикът към онлайн магазина ви да се преобразува в продажби, не забравяйте да оптимизирате целевите си страници. Поставяйте на видни места призиви за действия, целящи попълване на формуляр, получаване на информация, директни покупки или нещо друго. Мотивирайте хората и ги насърчавайте да достигнат до най-добрите ви оферти, за да си тръгнат със завършена поръчка.
- ясно обозначени бутони „Купи“ или „Поръчай“;
- кратък и удобен процес на поръчка;
- ясно представени предимства на продукта;
- видими контакти и информация за доставка.
Възползвайте се от предимствата на пренасочването
Пренасочването с реклама е добър похват, при който клиентите са дошли на вашия сайт, харесали са или са разгледали ваши продукти, но са си тръгнали без да напазаруват и са насочили интереса си към социалните мрежи. Целта е там да срещнат реклама на вече видяното, да се подсетят, че го искат и да се върнат да го купят.
Цялото това „упражнение“ не е безплатно, свързано е с добре разчетен бюджет, но инвестицията си заслужава, защото се радва на висока възвращаемост.
Основни стратегии за увеличаване на конверсиите
| Стратегия | Как помага на онлайн магазина |
| Оптимизирани продуктови страници | Представят ясно информацията и улесняват покупката |
| Ремаркетинг реклама | Връща посетители, които вече са проявили интерес |
| Бърз процес на поръчка | Намалява изоставените колички |
| Промоции и бонуси | Стимулират клиентите да завършат покупката |
Какво очакват клиентите от един онлайн магазин
- лесна навигация и удобен процес на поръчка;
- ясна информация за цена, доставка и наличности;
- бързо зареждане на страниците;
- възможност за различни методи на плащане;
- коректно обслужване и бърза комуникация.
За да постигнете успех, внимателно подбирайте целевата си аудитория, оптимизирайте навреме страниците, създавайте преки пътища до желаните места и инвестирайте разумно в рекламни кампании. Най-важното е винаги да се съобразявате с желанията и очакванията на потребителите, за да изградите правилната стратегия.
След като разучите техните нагласи, постарайте се да им създадете място, на което се чувстват сигурни и готови да харчат парите си с удоволствие.
Създайте своя дигитален проект с WebBuild
Старши бекенд и фронтенд разработчик с дългогодишен опит в софтуерната индустрия. Част от екипа на WebBuild от 2014 г., специализиран в разработката на мащабируеми и високопроизводителни уеб приложения с PHP и модерни JavaScript технологии. Поддръжник на изчистения код, ефективното управление на техническия дълг и цялостния жизнен цикъл на софтуера.
Коментари за „Как да изградите стратегия за превръщане на трафика в продажби“
Все още няма коментари. Бъдете първият, който ще коментира тази статия.