Продължение от статия "Какво е онлайн търговия"
Всяка дейност е свързана със своя собствена терминология. Доколко тя е трудна за усвояване и разбиране, зависи най-вече от опита и познанията, които всеки има. Ако сте новаци в онлайн бизнеса, вероятно повечето задължителни неща за успешен старт на вашия уеб сайт за електронна търговия ще ви се видят сложни и непознати. За хората с технически познания пък те са повече от банални.
В която и категория да попадате, винаги е полезно да научите или да си припомните как се започва. В началото ще ви трябва интернет име или иначе казано – домейн. То е важно, защото по него потребителите ще ви откриват в интернет и така ще посещават сайта ви.
Друго решение, което трябва да вземете е дали ще приемате плащания с кредитни карти, което е силно препоръчително. В такъв случай ще трябва да се сдобиете с нарочна сметка за електронно разплащане от някоя финансова институция. Ако ще приемате само банкови преводи, такава специална сметка няма да ви трябва.
Следващата стъпка е да се снабдите с цифров сертификат, който може да бъде издаден от лицензирана за това фирма. Той ви е необходим за защита на данните. Само така ще гарантирате, че името на домейна, което използвате наистина е ваше и информацията от кредитните карти на клиентите ви не е изложена на зловреден достъп.
Стигаме и до важния момент – кой ще проектира и ще създаде вашия уеб сайт. Тук нямате право на грешки. От софтуерната компания, която изберете, зависи успехът ви. Все пак нали точно това искате – онлайн магазинът ви да бъде привлекателно място за максимален брой клиенти, да им създадете пълноценно изживяване и да ги накарате да се връщат за нови покупки.
За да постигнете всичко това, вашият сайт трябва да е с безупречен дизайн и функционалност. Изискванията към дизайна са той да бъде съобразен с дейността и целевата аудитория. Същевременно трябва да е лек, интуитивен и лесен за ориентация. Посетителите да намират плавно всичко, което ги интересува, без да се напрягат или пък отегчават.
Функционалността е свързана с достатъчно на брой възможности за търсене на стоки и услуги по предварително изградена структура. Това означава красиво подредени продуктови каталози, ясни категории и подкатегории, опции за сравняване на цени, подробно описани параметри и характеристики. Означава още лесна регистрация, бърза поръчка, проследяване на доставка, поддръжка и много други.
Готовият сайт следва да бъде „качен“ на уеб сървър, който е свързан с интернет. Става въпрос за компютър, който има определени комуникационни възможности и хардуерна конфигурация. Въпросният сървър може да се намира във вашата фирма или да е ситуиран при интернет доставчика ви. В такъв случай говорим за ко-локация. Третата възможност е да наемете сървър от доставчик на уеб услуги.
Когато избирате кой е подходящият вариант за вас, трябва да се съобразите с редица фактори като сигурност, скорост на връзката, база данни, налични приложения и т.н. За онлайн магазин обичайно се препоръчва ко-локацията. Така разполагате със свой сървър или повече от един, ако е необходимо.
Предимствата са, че може да инсталирате системен софтуер по избор – пощенски, за файлов обмен, за отдалечено управление и достъп, за база данни и др. Може да увеличите сигурността на данните и приложенията, след като само вие ще имате достъп до тях.
Основният недостатък е, че ще ви трябва някой, който да се грижи за системата. От доставчика на интернет услуги ще поемат част от работата на системния администратор, но конфигурирането на системата, нейните хардуерни и софтуерни компоненти ще е ваше задължение и отговорност.
Не забравяйте и за уеб хостинга. Все повече доставчици предлагат доста различни възможности, включително преинсталиран софтуер за ползване, за който може да плащате наем за срока на употреба, без да трябва да го закупувате.
Накратко това е първоначалният списък от най-необходимите стъпки за начало на уеб сайт за онлайн търговия. Колкото и объркващо и сложно да изглеждат на пръв прочит, в действителност целият процес може да протече гладко и приятно, стига проектът да е правилно разписан.
Продължение по темата: "Кой път да изберете – трудния или лесния"
