Въведение и Бизнес профил
„ProGumi“ е утвърден дистрибутор на над 140 марки гуми. В продуктовата му листа са едни от най-популярните и успешни производители в световен мащаб като Michelin, GoodYear, Bridgestone, Continental и Pirelli. Освен голямото разнообразие от модели, търговецът предлага и такива с по-нестандартни размери.
За „ProGumi“ изградихме къстъм онлайн магазин в три езикови версии. Разработен е така, че в един софтуер са включени три различни домейна, като всеки от тях автоматично включва съответната езикова версия – на български, румънски и гръцки. Сайтът стартира със 450 000 продукта от различни производители, като към тях има огромна база данни от около 10 500 000 спецификации и индекси.
За всеки един домейн е предвидена постоянна маркетингова кампания, което означава силен трафик към софтуера едновременно от трите домейна. Това прави изключително важен и най-дребния детайл, свързан със SEO оптимизацията и скоростта на зареждане на сайта. Ето защо при реализацията на проекта сме използвали много допълнителни технологии, които осигуряват бързо действие на всяка страница, като същевременно правят сайта издръжлив на свръхнатоварване.
Първоначалният проблем на клиента
Когато клиентът се обърна към нас, един от основните му бизнес проблеми беше свързан с производителността на стария онлайн магазин. Поради големия обем съдържание и сериозното потребителско натоварване, точно в пиковите сезони с най-високи продажби сайтът започваше да лагва.
В най-критичните моменти:
-
страниците се зареждаха бавно
-
процесът на пазаруване ставаше затруднен
-
част от потребителите се отказваха
-
бизнесът губеше реални приходи
Клиентът беше проучил различни готови платформи, но нито една не успяваше да покрие едновременно изискванията за скорост, мащабируемост и специфични бизнес процеси. Затова, въпреки по-високата инвестиция и по-дългия срок, беше взето решение за изцяло къстъм разработка.
Цел на проекта
Още в началото си поставихме ясна амбиция — да изградим възможно най-бързия и практически ориентиран онлайн магазин за гуми и джанти в България.
След финализирането си платформата не само постигна отлична производителност, но и се утвърди като един от най-практичните онлайн магазини в своята ниша. Проектът многократно е получавал покани за участие в различни професионални конкурси и продължава да се развива с нови функционалности, насочени към още по-голямо улеснение на потребителите.
Архитектура и къстъм разработка
Реализирахме сайта с изцяло къстъм програмиране върху MVC Framework, като дори самото MVC е къстъмизирано с цел по-добра работа на сайта и по-висока сигурност. Всяка отделна страница е с изяло авторски дизайн, без да сме използваме каквито и да е готови шаблони.
Специалните предложения и нови рекламни кампании намират бързо място на оформената за целта „Лендинг пейдж“ – страница с възможност за частично управление на нейния дизайн.
SEO устойчивост и URL миграция
Интелигентно търсене и филтриране
На разположение на клиентите е търсачка с подсказки, която позволява бързо и прецизно търсене по ключови думи и цели фрази.
Потребителите могат да филтрират по:
-
марка автомобил
-
модел
-
година
-
размер гуми (ширина, височина, диаметър)
-
марка гуми
-
сезонност (летни, зимни, всесезонни)
-
допълнителни характеристики
Специализиран калкулатор подпомага намирането на точния размер. Данните са структурирани със schema.org, което гарантира доброто индексиране на съдържанието при потребителско търсене.
UX Подобрено потребителско изживяване
За по-добра конверсия внедрихме редица UX функционалности:
-
слайд банер с гъвкаво управление
-
потребителски ревюта и рейтинг система
-
нотификации в админ панела при ново ревю
-
онлайн чат в реално време
-
бърза поръчка без задължителна регистрация
-
поръчка само по телефон
Модулите „Какво трябва да знам“ и насочващият въпросник значително съкращават времето за вземане на решение от клиента.
Cross-Sales и продажбени механизми
Също толкова полезен за потребителите е модулът „Cross Sales“, който обвързва всяка стока с подходящите аксесоари. При добавяне на продукт в пазарската количка автоматично се зарежда pop-up модул, който показва съответните аксесоари към него с възможност за покупката им.
Автоматизирано е и вдигането на флаг в административния панел при всяка поръчка, съответно от нов или стар потребител. Възможни са и различни справки като брой поръчки, филтрирани по дати, обща сума, колко от тях са върнати и т.н.
Модули за подпомагане на решението за покупка
От решаващо значение за всеки онлайн магазин е времето, през което посетителите вземат решение дали да направят поръчка. Това време значително се съкращава с модулите „Какво трябва да знам“ и „Въпросник“.
В първия клиентите ще намерят отговори на най-често задаваните въпроси, свързани със стил на шофиране, поддръжка на гуми, размери, сезонни изисквания и т.н. Във втория насочващите въпроси водят към отваряне на конкретни резултати.
Поръчки, плащания и доставки
Поръчката става лесно, като регистрацията не е задължителна. Възможна е бърза поръчка само по телефон.
Плащането е по избор:
-
наложен платеж
-
по банков път
-
чрез PayPal
-
с карта
Доставките се извършват до личен адрес или офис на „Еконт“ и „Спиди“, като сме предвидили интеграция на съответните модули за автоматично генериране на товарителници към избраната куриерска служба.
Разплащането става в български лева, румънски леи или евро.
Управление на наличности и продуктови състояния
Системата автоматично:
-
премахва от листинг продукти с нулева наличност
-
показва статус „Изчерпано количество“
-
деактивира бутона „Купи“
-
реактивира продукта при наличност
-
запазва продуктовата страница активна (без SEO загуби)
Допълнителни клиентски функционалности
Разработили сме онлайн формуляр за връщане на стоки и възстановяване на суми, както и специален модул за сравняване на продукти по различни характеристики.
Предвидили сме поставянето на етикети като:
-
„Топ продукти“
-
„Нов продукт“
-
„Най-продавани модели“
Не сме пропуснали и друг важен модул в общуването с клиенти – онлайн чат в реално време.
SEO и маркетинг интеграции
Приложили сме най-успешните техники за On-Page SEO, което прави сайта не само по-достъпен за потребителите, но и прецизно структуриран според изискванията на търсачките за неговото водещо класиране.
Интегрирахме:
-
Facebook Pixel за проследяване на конверсии и ремаркетинг
-
Google Analytics за детайлен анализ на трафика
-
структура, оптимизирана за високо класиране и AI видимост
Автоматизации и интеграции с доставчици
Онлайн магазинът се отличава с това, че е обвързан с над 20 контрагента за автоматичен импорт на продукти, ъпдейт на наличности и цени.
Съобразявайки се с това, реализирахме редица автоматизации с цел да минимализираме ръчната работа на хората, които администрират сайта. По този начин намалихме вероятността от човешки грешки при обработката на данните.
Краен резултат
Получихме един изключително сложен и обемен като информация онлайн магазин, който успешно комбинира огромна база данни с всички необходими функционалности за прецизна, бърза и сигурна работа.
Днес платформата на „ProGumi“:
-
работи стабилно при висок трафик и елиминира лагването в пикови периоди
-
осигурява бързо пазаруване дори в пикови сезони
-
обработва огромен продуктов обем
-
издържа на силен паралелен трафик от три държави едновременно
-
предлага отлично потребителско изживяване
-
минимизира ръчната администрация
-
позволява лесно надграждане с нови функционалности
Проектът продължава да се развива с добра поддръжка и постоянни подобрения, насочени към още по-голямо удобство за крайните потребители и устойчив растеж на бизнеса.
Търсите надежден партньор за уеб разработка?
Ние помагаме на компании от различни сфери да изградят модерно и функционално онлайн присъствие.
Свържете се с WebBuild и нека обсъдим вашата идея.