За клиента
JUP.BG е утвърден онлайн търговец с дългогодишен опит в електронната търговия и един от ранните партньори на eMAG за България. Компанията оперира активно не само на българския пазар, но и в международни маркетплейси, включително Skroutz в Гърция, като част от продуктовия каталог се синхронизира автоматично между различните платформи.
Бизнесът на JUP.BG се отличава с изключително разнообразно портфолио от продукти, включващо хиляди артикули от различни категории. Голяма част от тях попадат в групата на т.нар. „сложни“ или „семейни продукти“ – артикули с множество разновидности, параметри или уникални характеристики. Някои от продуктите са ограничени като наличност и се предлагат дори като единични бройки.
Този тип търговия изисква изключително гъвкава и автоматизирана система, способна да управлява голям обем данни, синхронизации с външни системи и сложни ценови политики.
Предизвикателството
Когато клиентът се обърна към WebBuild, той вече беше преминал през дълъг и труден път в опитите си да реализира собствена онлайн платформа.
В продължение на години JUP.BG е работил с различни изпълнители, които са поемали ангажимент да разработят необходимата система, но проектът така и не е бил реализиран успешно. В един от случаите се стига дори до съдебен спор, след като е заплатено за разработка, която не е изпълнена според договореното.
Клиентът е изпробвал и редица готови eCommerce платформи, но нито една от тях не е могла да отговори на реалните нужди на бизнеса.
Основните предизвикателства включваха:
-
управление на огромен и разнообразен продуктов каталог
-
синхронизация на продуктите с маркетплейси като eMAG и Skroutz
-
сложни ценови политики за B2B и B2C клиенти
-
управление на едрови и индивидуални ценови нива
-
автоматизации при обработка на продукти и поръчки
-
интеграции с куриерски услуги и външни системи
-
бързо обновяване на каталога чрез данни от доставчици
Клиентът имаше ясно дефинирано техническо задание, но до този момент никой не беше успял да реализира платформата изцяло.
Нашето решение
Екипът на WebBuild разработи изцяло къстъм eCommerce платформа, създадена специално според изискванията на бизнеса.
Изборът на custom разработка ни даде пълната свобода да изградим архитектура, която да отговаря на сложността на проекта, без ограниченията на готови платформи.
В основата на системата стоят:
-
модулна архитектура
-
автоматизирани синхронизации
-
мощен административен панел
-
интелигентни алгоритми за управление на цени и наличности
Резултатът е високопроизводителна търговска система, оптимизирана за управление на голям продуктов каталог и интеграции с външни платформи.
Управление на продуктовия каталог
Един от ключовите елементи на проекта беше създаването на система, която позволява масово управление на продукти.
Цялото съдържание на онлайн магазина може да се управлява чрез:
-
импорт на .xls файлове
-
експорт на .xls файлове
-
административен панел с разширени възможности
Това позволява на екипа на JUP.BG лесно да:
-
добавя нови продукти
-
обновява наличности
-
актуализира цени
-
управлява параметри и категории
Голяма част от новите артикули постъпват директно от вносители и доставчици, като чрез Excel импорт процесът по добавяне на продукти се превръща в бърза и ефективна операция.
Интелигентна навигация и търсене
Поради огромния обем от продукти беше необходимо изграждането на интуитивна навигация, която да улесни потребителите.
Реализирахме:
-
мега навигация, позволяваща бърз достъп до категории
-
автоматично скриване на категории без налични продукти
-
собствена търсачка с autocomplete
-
възможност за търсене по думи, фрази и цели изречения
Продуктите са организирани в множество категории, включително:
-
жени
-
мъже
-
деца
-
дом и градина
-
техника и електроника
-
офис
-
хоби и авто
-
спорт
-
здраве и козметика
-
зоомагазин
-
парти и други специализирани категории
Това позволява на потребителите бързо и лесно да открият желания продукт, независимо от размера на каталога.
B2B и B2C търговия в една система
Платформата е разработена така, че да обслужва едновременно:
-
крайни клиенти (B2C)
-
търговци и партньори (B2B)
В системата са реализирани множество групи дилърски цени, приложими както за българския пазар, така и за международни пазари.
Специален алгоритъм управлява възможността клиентите да пазаруват по цени на едро, когато са изпълнени определени условия.
Едровите цени могат да бъдат визуализирани чрез бутон:
„Искам да пазарувам по цени на едро“
Освен това системата позволява:
-
индивидуални ценови отстъпки
-
персонализирани оферти за конкретни клиенти
-
динамични ценови политики
Маркетингови функционалности
За да подпомогнем продажбите, разработихме и редица маркетингови инструменти.
Сред тях са:
-
управление на промоционални кампании
-
flash deal оферти с ограничено време
-
динамично управление на блокове на началната страница
-
персонализирани промоции за различни групи клиенти
Тези функции позволяват на екипа на JUP.BG да организира гъвкави маркетингови кампании, без необходимост от техническа намеса.
Интеграции и автоматизации
Платформата включва множество интеграции, които автоматизират ключови процеси.
Сред тях са:
Интеграция със Speedy
-
автоматично генериране на товарителници
-
връзка с базата данни на Speedy
-
автоматична актуализация на офис адреси
Маркетплейс интеграции
-
двустранна свързаност с eMAG
-
синхронизация на продуктови данни
-
автоматичен обмен на информация за поръчки
Международни продажби
-
синхронизация на продукти със Skroutz
-
управление на различни пазари
Административен панел за масови операции
Една от най-силните страни на системата е разширеният административен панел, разработен специално за нуждите на клиента.
Той позволява:
-
масови операции върху продукти
-
управление на ценови групи
-
контрол върху наличности
-
управление на поръчки
-
бързо редактиране на каталога
Това значително оптимизира работата на екипа и позволява ефективно управление на голям обем продукти.
Резултатът
Крайният резултат е мощна eCommerce платформа с уникален характер, създадена специално за нуждите на бизнеса на JUP.BG.
Системата позволява:
-
управление на огромен продуктов каталог
-
интеграция с маркетплейси
-
автоматизация на ключови процеси
-
управление на сложни ценови модели
-
мащабируемост за бъдещо развитие
Платформата съчетава гъвкавост, автоматизация и висока производителност, което я превръща в стабилна основа за растежа на бизнеса.
Планирате нов онлайн проект?
Ние създаваме уеб сайтове и платформи, които комбинират функционалност, модерен дизайн и добра видимост в търсачките.
Свържете се с нас и нека обсъдим как можем да помогнем на вашия бизнес.